Integritetspolicy och dataskydd

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j., som bedriver verksamhet under namnet Sieruta Attachments ("vi", "oss" eller "vår"). Våra kontaktuppgifter: Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j. ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polen E-post: info@sieruta.com Frågor om dina uppgifter skickar du till vår kontakt för dataskydd på info@sieruta.com.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar när du: • Begär en offert eller lägger en order • Registrerar produkter för garanti • Prenumererar på vårt nyhetsbrev • Kontaktar vår försäljning eller support • Ansöker om att bli återförsäljare Det omfattar: namn, företagsnamn, e-post, telefonnummer, adress, uppgifter om maskiner/maskinpark och orderhistorik. Vi samlar också automatiskt in tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besökta sidor (via cookies och analysverktyg).

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att: • Hantera offerter och order (fullgörande av avtal) • Ge garantiservice och produktsupport • Kommunicera om dina order och förfrågningar • Skicka marknadsföring (med ditt samtycke) • Förbättra vår webbplats och våra tjänster (berättigat intresse) • Uppfylla rättsliga förpliktelser (skatt, bokföring) Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av: • Avtal: när det krävs för att fullgöra order eller tillhandahålla tjänster • Samtycke: för marknadsföring och icke nödvändiga cookies • Berättigat intresse: för webbanalys och förebyggande av bedrägerier • Rättslig förpliktelse: för skatteunderlag och efterlevnad av regelverk Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta info@sieruta.com.

5. Utlämnande av uppgifter

Vi kan lämna ut dina uppgifter till: • Auktoriserade återförsäljare (för lokala order och service) • Transportföretag (endast leveransuppgifter) • Betaltjänstleverantörer (endast betalningsuppgifter) • Leverantörer av molntjänster (lagring av data) • Myndigheter (när lagen kräver det) Alla tredje parter är avtalsmässigt skyldiga att skydda dina uppgifter och endast använda dem för angivna ändamål.

6. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder: • SSL/TLS-kryptering för all dataöverföring • Krypterad lagring i databaser • Behörighetsstyrning och autentisering • Regelbundna säkerhetsgranskningar • Utbildning i dataskydd för medarbetare Vi strävar efter att skydda dina uppgifter, men ingen metod för överföring via internet är 100 % säker.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter enligt följande: • Orderunderlag: 7 år (lagkrav) • Garantiunderlag: garantitiden + 2 år • Marknadsföringskontakter: tills samtycket återkallas • Webbanalys: 26 månader När lagringstiden har gått ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

8. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR har du rätt till: • Tillgång: begära en kopia av dina personuppgifter • Rättelse: få felaktiga uppgifter rättade • Radering: begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd") • Begränsning: begränsa hur vi behandlar dina uppgifter • Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format • Invändning: invända mot behandling som grundas på berättigat intresse • Återkallelse av samtycke: för behandling som grundas på samtycke För att utöva dessa rättigheter, mejla info@sieruta.com. Vi svarar inom 30 dagar.

Kontakt för dataskydd

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter enligt GDPR:

Sieruta Attachments ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polen CERTIFIERAD ENLIGT EN ISO 3834-2 · EN 1090-1