12 MÅNEDERS STANDARDGARANTI

Garantivilkår

Alle redskaber har 12 måneders standardgaranti på fabrikationsfejl i de komponenter, Sieruta selv fremstiller. Vi svarer normalt på en garantisag inden for 24–48 timer. Er fejlen dækket, reparerer vi delen eller erstatter den fra vores fabrik.

Kontakt os: info@sieruta.com

12 måneders garanti på fabrikationsfejl i de komponenter, Sieruta selv fremstiller.

12 måneder

Standardgaranti

Dækker fabrikationsfejl i de komponenter, Sieruta selv fremstiller, fra leveringsdatoen. For redskaber, som en maskinforhandler har på lager, starter de 12 måneder, når redskabet monteres hos forhandlerens kunde.

Hvis et beslag, vi har lavet, er forkert og ikke passer til din maskine, erstatter vi det.

Undtagelser

Standardgarantien dækker ikke følgende.

Normalt slid
Forkert brug eller overbelastning
Ændringer, der ikke er godkendt

Sådan reklamerer du

Kontakt os

Send os en e-mail med produktets serienummer og billeder af fejlen.

Send fotos

Send tydelige fotos af fejlen med reklamationen.

Købsbevis

Gem købsbeviset, og send det med reklamationen.

Kontrollerer, om du er logget ind…

FAQ

Hvor lang er standardgarantien?

Standardgarantien gælder i 12 måneder fra leveringsdatoen. For redskaber, som en maskinforhandler har på lager, starter de 12 måneder, når redskabet monteres hos forhandlerens kunde.

Hvad skal jeg bruge for at starte en reklamation?

Kontakt os med serienummeret, send fotos af problemet, og gem købsbeviset.

Hvad sker der, når jeg har sendt en garantisag?

Vi svarer normalt på en garantisag inden for 24–48 timer. Er fejlen dækket af garantien, reparerer vi delen eller erstatter den fra vores fabrik.

Start en reklamation på e-mail

REKLAMER PÅ E-MAIL START REKLAMATION