Naar de inhoud
12 MAANDEN STANDAARDGARANTIE

Garantie­voorwaarden

Elk aanbouwdeel heeft 12 maanden standaardgarantie op fabricagefouten in de onderdelen die Sieruta zelf maakt. We reageren meestal binnen 24–48 uur op een garantieclaim. Valt het gebrek onder de garantie, dan repareren we het onderdeel of vervangen we het vanuit onze fabriek.

Neem contact op: info@sieruta.com

12 maanden garantie op fabricagefouten in de onderdelen die Sieruta zelf maakt.

Standaardgarantie

12 maanden

Standaardgarantie

Dekt fabricagefouten in de onderdelen die Sieruta zelf maakt, vanaf de leverdatum. Voor aanbouwdelen die een machinedealer op voorraad houdt, gaan de 12 maanden in wanneer het aanbouwdeel bij de klant van de dealer wordt gemonteerd.

Als een ophanging die wij hebben gemaakt niet klopt en niet op je machine past, vervangen we die.

Uitsluitingen

De standaardgarantie dekt het volgende niet.

  • Normale slijtage
  • Verkeerd gebruik of overbelasting
  • Niet toegestane aanpassingen

Claimprocedure

1

Neem contact op

Mail ons het serienummer van het product en foto's van het gebrek.

2

Stuur foto's

Stuur duidelijke foto's van het gebrek mee met de claim.

3

Aankoopbewijs

Bewaar het aankoopbewijs en stuur het mee met de claim.

Je aanmeldstatus wordt gecontroleerd…

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de standaardgarantie?
De standaardgarantie loopt 12 maanden vanaf de leverdatum. Voor aanbouwdelen die een machinedealer op voorraad houdt, gaan de 12 maanden in wanneer het aanbouwdeel bij de klant van de dealer wordt gemonteerd.
Wat heb ik nodig om een claim in te dienen?
Neem contact met ons op, geef het serienummer door, stuur foto's van het probleem en bewaar het aankoopbewijs.
Wat gebeurt er nadat ik een garantieclaim heb ingediend?
We reageren meestal binnen 24–48 uur op een garantieclaim. Valt het defect onder de garantie, dan repareren we het onderdeel of vervangen we het vanuit onze fabriek.

Dien een claim in per e-mail

Stel een vraag

We gebruiken je gegevens alleen om deze aanvraag te beantwoorden. Privacyverklaring

Vertel ons welke machine u heeft en wat u nodig heeft. We helpen de juiste uitvoering te kiezen.

info@sieruta.com+48 503 808 636WhatsApp

Telefonisch in het Engels en Pools, ma–vr, 08:00–16:00 (Poolse tijd)

Wat er daarna gebeurt: ons verkoopteam leest uw aanvraag en antwoordt per e-mail of telefoon. We antwoorden meestal binnen 1 werkdag.