Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
1. Wie is verantwoordelijk
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j., handelend onder de naam Sieruta Attachments ("wij", "ons"). Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j. ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polen E-mail: info@sieruta.com Mail naar info@sieruta.com met elke vraag over je gegevens.
2. Wat onze formulieren verzamelen
Als je een prijs, een offerte, een pascontrole, een dealer- of OEM-samenwerking aanvraagt of een bericht stuurt via een contactformulier, ontvangen we wat je invult. Afhankelijk van het formulier is dat je e-mailadres, je naam en eventueel je bedrijf, telefoonnummer, land, merk en model van je machine, de aanbouwdelen waarin je geïnteresseerd bent en je bericht. Bij elke aanvraag slaan we ook op vanuit welk formulier en welke pagina je die stuurde, de website die je doorverwees en, als je via een advertentie of een gemarkeerde link kwam, de campagnetags en de klik-ID van de advertentie. Daarmee beantwoorden we je aanvraag en zien we welke pagina's en advertenties aanvragen opleveren. Deze website heeft geen mailinglijst en geen webshop: je kunt hier niets kopen of betalen.
3. Berichten die we sturen
Nadat je een aanvraag hebt gestuurd, sturen we je een bevestigingsmail dat we die hebben ontvangen en wie zal antwoorden. Onze verkoopafdeling krijgt een e-mail en een bericht in Microsoft Teams met je aanvraag, zodat iemand snel kan antwoorden. Daarna schrijven we je alleen over je aanvraag.
4. Wie je gegevens voor ons verwerkt
We gebruiken deze dienstverleners. Elk van hen verwerkt gegevens alleen volgens onze instructies: • Microsoft (Microsoft 365, Exchange Online, Teams en Power Automate): verstuurt en bewaart onze e-mail en geeft nieuwe aanvragen door aan ons verkoopteam. • Resend: verstuurt dezelfde e-mails als Microsoft dat niet kan. • Google (Google Analytics en Google Ads): meet bezoeken en advertentieresultaten, zoals beschreven in artikel 6. • Cloudflare: levert de website en beschermt die tegen aanvallen, en verwerkt daarom je IP-adres en de pagina's die je opvraagt. • Cloudflare Web Analytics: telt paginaweergaven en hoe snel pagina's laden, zonder cookies of identificatoren. Net als bij het leveren van de pagina ziet het je IP-adres en de pagina die je opvraagt. De website en onze database met aanvragen draaien op servers die we zelf beheren. Microsoft, Resend, Google en Cloudflare zijn bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten, dus je gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. We verkopen je persoonsgegevens nooit.
5. Rechtsgrond
• Je aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen: stappen die je vóór een overeenkomst hebt gevraagd (art. 6 lid 1 sub b AVG). • Vastleggen waar een aanvraag vandaan kwam, de paginasnelheid meten en de site beveiligen: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). • Cookies van Google Analytics en Google Ads: je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), gegeven door op OK te drukken. • Facturen en overeenkomsten bewaren: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG). Je kunt je toestemming altijd intrekken op de cookiepagina of door te mailen naar info@sieruta.com.
6. Google Analytics en Google Ads
Deze site gebruikt Google Analytics en Google Ads, beheerd door Google Ireland Ltd. Voordat je de cookiebalk beantwoordt, en nadat je op Nee, bedankt hebt gedrukt, sturen de Google-tags nog korte berichten zonder cookies: de pagina, het tijdstip, je browsertype en, als je via een Google-advertentie kwam, de klik-ID van die advertentie. Er wordt niets op je apparaat opgeslagen, en Google gebruikt deze berichten om bezoeken en advertentieresultaten in totaal te schatten. Druk je op OK, dan slaan Google Analytics en Google Ads ook cookies op, zodat we zien welke pagina's en advertenties aanvragen opleveren. Google gebruikt je bezoeken hier nooit om je advertenties te tonen. Je kunt je antwoord wijzigen op de cookiepagina of door te mailen naar info@sieruta.com. Sommige van onze formulieren tonen ook een optioneel vakje. Vink je het aan, dan mogen we die aanvraag gebruiken om het effect van onze Google Ads-advertenties te meten. Je kunt dit altijd intrekken door te mailen naar info@sieruta.com.
7. Meting van de paginasnelheid
Elke pagina stuurt een kort Web Vitals-rapport naar onze eigen server op /api/rum: hoe snel de pagina laadde en reageerde, het paginaadres en het type apparaat en verbinding. Het bevat geen naam, geen e-mailadres en geen cookie-ID. Je IP-adres wordt één minuut gebruikt om misbruik te stoppen en wordt niet met het rapport opgeslagen.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren een aanvraag en de berichten erover 24 maanden na ons laatste contact met je. Volgt er geen order, dan verwijderen we die daarna. Word je klant, dan bewaren we overeenkomst- en factuurgegevens zo lang als de fiscale en boekhoudwetgeving vereist. Serverlogs, inclusief de rapporten over paginasnelheid, bewaren we alleen zo lang als we ze nodig hebben om de website te laten draaien en te herstellen.
9. Je rechten
Onder de AVG kun je ons vragen je een kopie van je gegevens te geven, ze te corrigeren, te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of ze in een overdraagbaar formaat aan je te geven. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en je toestemming altijd intrekken. Mail naar info@sieruta.com. We antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Poolse toezichthouder (UODO, uodo.gov.pl) of bij de toezichthouder in je eigen land.
Contact gegevensbescherming
Voor vragen over privacy of om je AVG-rechten uit te oefenen:
Sieruta Attachments ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polen GECERTIFICEERD VOLGENS EN ISO 3834-2 · EN 1090-1