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12 MONATE GARANTIE

Garantie­bedingungen

Jedes Anbaugerät hat 12 Monate Garantie auf Herstellungsfehler an den Bauteilen, die Sieruta selbst fertigt. Auf eine Garantieanfrage antworten wir in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Ist der Mangel gedeckt, reparieren wir das Teil oder ersetzen es ab Werk.

Kontakt aufnehmen: info@sieruta.com

12 Monate Garantie auf Herstellungsfehler an den Bauteilen, die Sieruta selbst fertigt.

12 Monate Garantie

12 Monate

12 Monate Garantie

Deckt Herstellungsfehler an den Bauteilen, die Sieruta selbst fertigt, ab Lieferdatum. Bei Anbaugeräten, die ein Maschinenhändler auf Lager hält, beginnen die 12 Monate mit dem Anbau an die Maschine beim Kunden des Händlers.

Wenn eine von uns gefertigte Aufnahme fehlerhaft ist und nicht an Ihre Maschine passt, ersetzen wir sie.

Ausschlüsse

Die Garantie deckt Folgendes nicht ab.

  • Normaler Verschleiß
  • Unsachgemäße Verwendung oder Überlastung
  • Nicht genehmigte Umbauten

Reklamationsablauf

1

Kontakt aufnehmen

Schicken Sie uns per E-Mail die Seriennummer des Produkts und Fotos des Mangels.

2

Fotos bereitstellen

Senden Sie mit der Reklamation deutliche Fotos des Mangels.

3

Kaufnachweis

Bewahren Sie den Kaufnachweis auf und reichen Sie ihn mit der Reklamation ein.

Garantiefall melden

Senden Sie uns den Garantiefall per E-Mail oder über das Kontaktformular. Geben Sie die Seriennummer an und fügen Sie Fotos des Mangels und den Kaufnachweis bei.

FAQ

Wie lange gilt die Garantie?
Die Garantie beträgt 12 Monate ab Lieferdatum. Bei Anbaugeräten, die ein Maschinenhändler auf Lager hält, beginnen die 12 Monate mit dem Anbau an die Maschine beim Kunden des Händlers.
Was wird benötigt, um einen Garantiefall zu melden?
Wenden Sie sich mit der Seriennummer an uns, senden Sie Fotos des Mangels und bewahren Sie den Kaufbeleg auf.
Wie geht es weiter, nachdem ich einen Garantiefall gemeldet habe?
Auf eine Garantieanfrage antworten wir in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Ist der Mangel von der Garantie gedeckt, reparieren wir das Teil oder ersetzen es aus unserem Werk.

Garantiefall per E-Mail melden

Frage stellen

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um diese Anfrage zu beantworten. Datenschutzhinweise

Nennen Sie Ihre Maschine und Ihren Bedarf. Wir prüfen die passende Ausführung.

info@sieruta.com+48 503 808 636WhatsApp

Telefon auf Englisch und Polnisch, Mo.–Fr., 08:00–16:00 (polnische Zeit)

So geht es weiter: Unser Vertrieb liest Ihre Anfrage und antwortet schriftlich auf Deutsch. Am Telefon sprechen wir Englisch und Polnisch. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.