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Proyecto de referencia

Importador de maquinaria en Alemania con su propia marca de miniexcavadoras

Describimos al cliente por lo que hace y las máquinas que usa, y por su nombre solo con su consentimiento. Los datos proceden de nuestros propios registros de pedidos y proyectos.

El cliente

Quiénes son
importador de maquinaria en Alemania con su propia marca de miniexcavadoras
Tamaño
vende sus máquinas a través de su propia red de distribuidores, en Alemania y en el extranjero
Máquinas
miniexcavadoras y minicargadoras de 1 a 9 t
Clase de peso
1–9 t
Sistema de enganche
enganches rápidos compatibles con MS y montaje directo con bulones
Implementos
cazos de excavación, cazos estrechos para cables, cazos de limpieza, cazos basculantes, cazos de rejilla, rastrillos, pinzas, enganches rápidos

Cuál era el problema

Sus implementos pasaban por una oficina donde eran solo un número de cuenta. Cuando surgía algo poco habitual en una máquina, no había nadie a quien llamar.

Qué cambió

  • El programa estándar se fabrica según sus especificaciones.
  • Los productos nuevos y las mejoras se diseñan con nuestra oficina técnica.
  • Piden lo que necesitan cuando lo necesitan, directamente a quienes lo fabrican.
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