Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j., que opera con el nombre comercial Sieruta Attachments («nosotros»). Hydro-Instal T.Sieruta B.Sieruta sp.j. ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polonia Correo electrónico: info@sieruta.com Escribe a info@sieruta.com con cualquier pregunta sobre tus datos.
2. Qué recogen nuestros formularios
Cuando pides un precio, un presupuesto, una comprobación de compatibilidad, una colaboración como distribuidor u OEM, o envías un mensaje desde un formulario de contacto, recibimos lo que escribes. Según el formulario, es tu dirección de correo electrónico, tu nombre y, de forma opcional, tu empresa, teléfono, país, marca y modelo de la máquina, los implementos que te interesan y tu mensaje. Con cada solicitud guardamos también desde qué formulario y qué página la enviaste, el sitio web que te remitió y, si llegaste por un anuncio o un enlace etiquetado, las etiquetas de campaña y el ID de clic del anuncio. Lo usamos para responderte y para ver qué páginas y anuncios generan solicitudes. Este sitio no tiene lista de correo ni tienda: aquí no puedes comprar ni pagar.
3. Mensajes que enviamos
Después de enviar una solicitud te mandamos un correo de confirmación que dice que la hemos recibido y quién te responderá. Nuestro departamento comercial recibe un correo y un mensaje en Microsoft Teams con tu solicitud para que alguien pueda responder rápido. Después solo te escribimos sobre tu solicitud.
4. Quién trata tus datos por encargo nuestro
Usamos estos proveedores de servicios. Cada uno trata los datos solo siguiendo nuestras instrucciones: • Microsoft (Microsoft 365, Exchange Online, Teams y Power Automate): envía y guarda nuestro correo y pasa las nuevas solicitudes a nuestro equipo comercial. • Resend: envía esos mismos correos cuando Microsoft no puede. • Google (Google Analytics y Google Ads): mide las visitas y los resultados de los anuncios, como se describe en el apartado 6. • Cloudflare: sirve el sitio web y lo protege de ataques, por lo que maneja tu dirección IP y las páginas que pides. • Cloudflare Web Analytics: cuenta las visitas a las páginas y lo rápido que cargan, sin cookies ni identificadores. Igual que al servir el sitio, ve tu dirección IP y la página que pides. El sitio web y nuestra base de datos de solicitudes funcionan en servidores que gestionamos nosotros. Microsoft, Resend, Google y Cloudflare son empresas con sede en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Nunca vendemos tus datos personales.
5. Base jurídica
• Responder a tu solicitud y preparar un presupuesto: medidas precontractuales que tú pediste (art. 6.1.b RGPD). • Registrar de dónde viene una solicitud, medir la velocidad de las páginas y proteger el sitio: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). • Cookies de Google Analytics y Google Ads: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), dado al pulsar OK. • Conservar facturas y contratos: obligación legal (art. 6.1.c RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en la página de cookies o escribiendo a info@sieruta.com.
6. Google Analytics y Google Ads
Este sitio usa Google Analytics y Google Ads, gestionados por Google Ireland Ltd. Antes de que respondas a la barra de cookies, y después de pulsar No, gracias, las etiquetas de Google siguen enviando mensajes breves sin cookies: la página, la hora, tu tipo de navegador y, si llegaste por un anuncio de Google, el ID de clic de ese anuncio. No se guarda nada en tu dispositivo, y Google usa estos mensajes para estimar visitas y resultados de anuncios en conjunto. Si pulsas OK, Google Analytics y Google Ads también guardan cookies para que veamos qué páginas y anuncios generan solicitudes. Google nunca usa tus visitas aquí para mostrarte anuncios. Puedes cambiar tu respuesta en la página de cookies o escribiendo a info@sieruta.com. Algunos de nuestros formularios muestran además una casilla opcional. Si la marcas, podemos usar esa solicitud para medir el efecto de nuestra publicidad en Google Ads. Puedes retirar este permiso en cualquier momento escribiendo a info@sieruta.com.
7. Medición de la velocidad de las páginas
Cada página envía un breve informe Web Vitals a nuestro propio servidor en /api/rum: lo rápido que cargó y respondió la página, su dirección y el tipo de dispositivo y conexión. No contiene ningún nombre, correo electrónico ni ID de cookie. Tu dirección IP se usa durante un minuto para frenar abusos y no se guarda con el informe.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos una solicitud y los mensajes sobre ella durante 24 meses desde nuestro último contacto contigo. Si no se produce ningún pedido, la borramos después. Si te haces cliente, conservamos los contratos y las facturas durante el tiempo que exige la normativa fiscal y contable. Los registros del servidor, incluidos los informes de velocidad, los conservamos solo mientras los necesitamos para hacer funcionar y corregir el sitio.
9. Tus derechos
Según el RGPD puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos, los borremos, limitemos su uso o te los entreguemos en un formato portátil. Puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@sieruta.com. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la autoridad polaca de protección de datos (UODO, uodo.gov.pl) o ante la autoridad de tu país.
Contacto de protección de datos
Para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos según el RGPD:
Sieruta Attachments ul. Bohaterów Westerplatte 11 07-410 Ostrołęka, Polonia CERTIFICADO EN ISO 3834-2 · EN 1090-1