Condiciones de garantía
Cada implemento incluye una garantía estándar de 12 meses frente a defectos de fabricación en los componentes que fabrica la propia Sieruta. Normalmente respondemos a una reclamación de garantía en 24–48 h. Si el defecto está cubierto, reparamos la pieza o la sustituimos desde nuestra fábrica.
Contacta con nosotros: info@sieruta.comGarantía de 12 meses frente a defectos de fabricación en los componentes que fabrica la propia Sieruta.
Garantía estándar
Garantía estándar
Cubre defectos de fabricación en los componentes que fabrica la propia Sieruta, desde la fecha de entrega. En los implementos que un concesionario de maquinaria tiene en stock, los 12 meses empiezan cuando el implemento se instala en el cliente del concesionario.
Si un soporte fabricado por nosotros está mal y no encaja en tu máquina, lo sustituimos.
Exclusiones
La garantía estándar no cubre lo siguiente.
- Desgaste normal
- Uso indebido o sobrecarga
- Modificaciones no autorizadas
Proceso de reclamación
Contacta con nosotros
Envíanos por correo el número de serie del producto y fotos del defecto.
Envía fotos
Envía fotos nítidas del defecto con la reclamación.
Justificante de compra
Conserva el justificante de compra y preséntalo con la reclamación.
Comprobando tu sesión…