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Acheter à une usine dans un autre pays soulève des questions. Voici les réponses que nous pouvons déjà vous donner. Pour tout le reste, demandez-nous.

Commande et paiement

Avant la fabrication, nous validons avec vous la compatibilité. Si nous livrons autre chose que ce que vous avez approuvé, nous corrigeons à nos frais.

Votre première commande est payée d’avance. Un crédit fournisseur est possible pour les clients réguliers.

Les entreprises de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide sont facturées à 0 % de TVA (autoliquidation). Sinon, la TVA normale s’applique.

Livraison

À vous de choisir : vous enlevez la commande vous-même ou avec votre propre transporteur, ou nous livrons au prix indiqué dans notre offre.

Une fois expédiée, une livraison met environ 2 jours en transit.

Une livraison est accompagnée d’une lettre de voiture CMR, d’un bon de livraison et de la déclaration CE de conformité, ainsi que du certificat de réception EN 10204 3.1 s’il a été commandé.

Documents

Si vous le souhaitez, le certificat EN 10204 3.1 et la déclaration CE peuvent accompagner chaque équipement comme condition permanente de votre fourniture, et pas seulement sur demande.

Chaque équipement que nous fabriquons porte le marquage CE, godets compris.

Avant de quitter l’usine

Chaque attache rapide est testée avant expédition.

Si vous vendez des engins

Si vous gardez nos équipements en stock comme concessionnaire d’engins, la garantie commence à l’installation chez votre client, pas à notre livraison chez vous.

Conditions pour les concessionnaires d’engins

Si vous revendez des équipements

Dès que vous distribuez nos équipements, les demandes venant de votre pays vous sont transmises.

Conditions pour les distributeurs

Besoin d’un prix pour votre machine ?

Indiquez la machine et l’équipement qu’il vous faut. Nous répondons généralement sous 1 jour ouvré.

Poser une question

Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour répondre à cette demande. Confidentialité

Indiquez votre machine et votre besoin. Nous vous aidons à confirmer la compatibilité.

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Lun.–ven., 08:00–16:00 (heure de Pologne)

La suite : notre service commercial lit votre demande et vous répond par e-mail ou par téléphone. Nous répondons généralement sous 1 jour ouvré.