Acheter chez Sieruta
Acheter à une usine dans un autre pays soulève des questions. Voici les réponses que nous pouvons déjà vous donner. Pour tout le reste, demandez-nous.
Commande et paiement
Avant la fabrication, nous validons avec vous la compatibilité. Si nous livrons autre chose que ce que vous avez approuvé, nous corrigeons à nos frais.
Votre première commande est payée d’avance. Un crédit fournisseur est possible pour les clients réguliers.
Les entreprises de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide sont facturées à 0 % de TVA (autoliquidation) lorsque la marchandise est transportée vers un autre pays de l’UE. Sinon, la TVA normale s’applique.
Livraison
À vous de choisir : vous enlevez la commande vous-même ou avec votre propre transporteur, ou nous livrons au prix indiqué dans notre offre.
Une fois expédiée, une livraison met environ 2 jours en transit.
Une livraison est accompagnée d’une lettre de voiture CMR, d’un bon de livraison, de la déclaration CE de conformité pour les attaches rapides et les outils hydrauliques, ainsi que du certificat de réception EN 10204 3.1 s’il a été commandé.
Documents
Si vous le souhaitez, le certificat EN 10204 3.1 peut accompagner chaque outil, et la déclaration CE chaque attache rapide et chaque outil hydraulique, comme condition permanente de votre fourniture, et pas seulement sur demande.
Nos attaches rapides et nos outils hydrauliques portent le marquage CE.
Avant de quitter l’usine
Chaque attache rapide est testée avant expédition.
Si vous vendez des engins
Si vous gardez nos outils en stock comme concessionnaire d’engins, la garantie commence à l’installation chez votre client, pas à notre livraison chez vous.
Si vous revendez des outils
Dès que vous distribuez nos outils, les demandes venant de votre pays vous sont transmises.
Ce que vous recevez avec chaque commande
Les documents qui accompagnent la livraison, et ce que nous conservons pour vous ensuite.
- Bon de livraison avec tous les articles livrés.
- Lettre de voiture CMR.
- Déclaration UE de conformité pour les attaches rapides et les outils hydrauliques.
- Certificat de réception EN 10204 3.1 si vous le commandez, ou avec chaque livraison comme condition permanente de votre fourniture.
- Plus tard, nous retrouvons le certificat 3.1 de tout numéro de série, ainsi que le rapport d’essai ou la notice lorsqu’ils existent.
Besoin d’un prix pour votre machine ?
Indiquez la machine et l’outil qu’il vous faut. Nous répondons généralement sous 1 jour ouvré.